Cockpit IA est votre tableau de bord personnalisé.
Il vous permet de suivre en un coup d’œil l’état de vos impayés, vos performances de recouvrement, les délais moyens de paiement, et les risques locataires.
C’est le point d’entrée principal de votre espace de pilotage Dunforce.

Objectif

Vous donner une vision claire, à jour et personnalisée de votre activité de recouvrement, avec des indicateurs simples à comprendre et des analyses automatiques proposées par l’IA.

Comment ça marche ?

Chaque indicateur (ou widget) se met à jour automatiquement selon vos filtres :

  • Période

  • Territoire

  • Gestionnaire

Les données sont consolidées chaque mois, avec :

  • une évolution par rapport au mois précédent,

  • un benchmark global (comparaison avec la moyenne de tous les bailleurs),

  • et, si besoin, des indicateurs personnalisés propres à votre organisation.

Personnalisez votre tableau de bord

Chaque utilisateur peut composer son propre Cockpit :

  1. Cliquez sur « Ajouter des widgets ».

  2. Choisissez parmi plusieurs catégories :

    • Vue d’ensemble

    • Suivi des impayés

    • Dette financière

    • Moyens de paiement

    • Actions de recouvrement

    • Analyse prédictive

    • Profils locataires

  3. Glissez, déplacez, ou supprimez les blocs pour créer votre vue idéale.

L’intelligence intégrée

L’IA du Cockpit vous aide à comprendre vos chiffres et à agir plus vite :

  • Posez-lui des questions simples :
    « Pourquoi les impayés augmentent ce mois-ci ? »
    « Quels locataires présentent le plus de risques ? »

  • Recevez des insights automatiques : suggestions d’actions, alertes, priorités.

  • Demandez au support d’ajouter un prompt sur mesure pour générer vos propres analyses.

Exemples d’indicateurs

Vue d’ensemble

  • Montant total des impayés : dette en cours, évolution mensuelle et moyenne du parc.

  • Taux de recouvrement : efficacité de vos actions sur le mois.

  • Délai moyen de paiement : nombre de jours entre émission et encaissement.

Analyse prédictive

  • Répartition des scores de risque : locataires fiables / modérés / à risque élevé.

  • Projection des impayés à 3 mois : anticipation des dettes futures.

Moyens de paiement

  • Taux de rejet de prélèvement : qualité d’exécution.

  • Répartition par méthode (virement, CB, prélèvement) : comparaison des canaux.

Actions de recouvrement

  • Volumétrie par canal (SMS, email, courrier).

  • Ratio d’actions automatiques : niveau d’automatisation.

  • Performance des équipes : délai moyen de traitement.

À retenir

  • Cockpit IA est votre outil de pilotage quotidien.

  • Il vous aide à voir, comprendre et agir, grâce à des données fiables et à des analyses intelligentes.

  • Tout est personnalisable selon votre rôle, votre périmètre et vos besoins.